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Centre d’aide

Questions fréquentes

Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose le plus, classées par thème.

Mis à jour le

Acheter

Comment acheter un compte ?

Sur la fiche, cliquez sur « Acheter ce compte », connectez-vous avec Discord, puis payez en ligne, en toute sécurité. Un ticket privé s’ouvre alors sur Discord, et l’équipe vous y remet le compte sous 24 heures.

En détail : Acheter un compte, étape par étape

Faut-il un compte Discord ?

Oui. Les échanges et la remise du compte ont lieu dans un ticket privé sur notre serveur Discord. Il faut donc un compte Discord et être membre du serveur FOR SALE. Le site vous demande de vous connecter avec Discord au moment d’acheter.

Voir aussi : Que voit le site quand je me connecte avec Discord ?

Le site me dit que je ne suis pas membre du serveur : que faire ?

Rejoignez d’abord le serveur FOR SALE, puis cliquez de nouveau sur « Acheter ce compte ». Si votre accès au serveur est en attente de validation ou restreint, l’achat sera possible une fois l’accès rétabli.

Rejoindre le serveur FOR SALE (nouvel onglet)

Le prix affiché est-il le prix final ?

Oui. Le prix affiché est le prix payé, tout compris : rien ne s’y ajoute au moment de payer.

Une annonce affichée est-elle forcément disponible ?

Oui : seules les annonces disponibles ont un bouton « Acheter ce compte ». Un compte n’existe qu’en un exemplaire : dès qu’il est payé, il n’est plus proposé.

Puis-je réserver une annonce ?

Non, il n’y a pas de réservation. Une annonce n’a jamais deux liens de paiement valables en même temps, mais l’équipe peut annuler ou remplacer un lien : vous en êtes alors prévenu dans le ticket. Payez dès que vous êtes décidé.

Voir aussi : Combien de temps le lien de paiement est-il valable ?

Puis-je ouvrir un ticket depuis le site pour DarkOrbit ?

Pas encore : l’ouverture depuis le site fonctionne pour WarUniverse, Red Galaxy et Nova Horizon. Pour DarkOrbit, ouvrez un ticket sur notre serveur Discord en indiquant la référence de l’annonce, visible sur sa fiche.

Les images de la fiche montrent-elles le compte ?

Les vaisseaux, icônes et décors sont des illustrations officielles des jeux, pas des captures du compte. Les captures du compte sont sur Discord ; demandez-les dans votre ticket.

Les chiffres de l’annonce sont-ils exacts ?

Ils sont déclarés par le vendeur ; ceux des annonces proposées sur le site sont relus avant publication. Au-delà de 100 000, le vendeur peut arrondir une valeur vers le bas : le compte en a donc au moins autant. Demandez le chiffre exact dans votre ticket avant de payer.

En détail : Ce que nous vérifions, et ce que nous ne vérifions pas

Paiement

Comment se passe le paiement ?

Sur la fiche, « Acheter ce compte » ouvre la page de paiement sécurisée de la boutique FOR SALE, hébergée par Shopify. Le paiement confirmé, un ticket privé s’ouvre sur Discord, et l’équipe vous y remet le compte sous 24 heures.

En détail : Le paiement

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Ceux que propose la page de paiement de la boutique, affichés au moment de payer.

Comment reconnaître un vrai lien de paiement ?

Le lien de paiement est toujours posté dans votre ticket privé et mène à la page de paiement de la boutique FOR SALE : jamais en message privé, jamais par un autre site. Un lien reçu en message privé, dans un autre salon ou par quelqu’un d’autre n’est pas de nous : ne payez pas et signalez-le dans votre ticket.

Combien de temps le lien de paiement est-il valable ?

Jusqu’à ce que l’équipe l’annule ou le remplace. Dans ce cas, l’ancien message est marqué « Cancelled » ou « Replaced », son bouton disparaît et vous êtes prévenu dans le ticket. Si vous n’avez pas encore payé, il se peut que nous vous fassions signe une fois.

Comment savoir que mon paiement est bien reçu ?

Le paiement est constaté automatiquement et confirmé dans votre ticket, en général en une minute environ : vous n’avez alors plus rien à payer. Si la commande est enregistrée mais que le paiement est encore en traitement, le ticket vous le dit : ne payez pas une seconde fois.

Le montant du lien est-il le montant final ?

Oui : le lien reprend le prix affiché sur la fiche, tout compris.

J’ai reçu un lien mais je ne veux plus acheter : que faire ?

Dites-le dans votre ticket. L’équipe annule le lien, et le ticket vous confirme qu’aucun paiement n’a été pris.

Remise et sécurité du compte

Quand vais-je recevoir le compte ?

Après la confirmation du paiement, un membre de l’équipe vous remet le compte dans votre ticket. La remise se fait à la main.

Comment le compte m’est-il remis ?

L’équipe vous transmet les accès dans votre ticket privé, jamais sur le site. Selon le jeu, la remise peut comprendre le changement de l’adresse e-mail rattachée au compte : l’équipe vous guide dans le ticket.

En détail : La remise du compte

Que dois-je faire juste après la remise ?

Vérifiez que le compte correspond à l’annonce, changez le mot de passe et, si le jeu le permet, vérifiez l’e-mail rattaché et activez ses protections de connexion. Signalez tout écart tout de suite dans le ticket.

En détail : La remise du compte

L’ancien propriétaire peut-il récupérer le compte ?

L’équipe sert d’intermédiaire pendant la vente et garde l’historique de chaque vente. Après la remise, sécurisez le compte tout de suite (voir la question « Que dois-je faire juste après la remise ? »). Si vous perdez l’accès, ouvrez un ticket sur Discord en citant la référence de l’annonce.

FOR SALE va-t-il me demander mon mot de passe ?

Pas sur ce site : aucun formulaire ne vous demande de mot de passe. Si vous achetez, vous n’avez jamais de mot de passe à donner. Si vous vendez, l’équipe vous demande les identifiants du compte mis en vente dans votre ticket privé, jamais sur ce site. Personne de FOR SALE ne vous les demandera en message privé.

Quelqu’un m’écrit en message privé au nom de FOR SALE : est-ce vous ?

Méfiez-vous. Nous ne demandons jamais de paiement ni d’accès en message privé : tout se passe dans votre ticket. Ne cliquez sur aucun lien, ne payez rien, et signalez-le dans un ticket.

Après l’achat

J’ai un problème avec le compte acheté : que faire ?

Signalez-le dans votre ticket s’il est encore ouvert. Sinon, ouvrez un nouveau ticket sur notre serveur Discord en indiquant la référence de l’annonce. L’équipe a l’historique de la vente.

Puis-je être remboursé ?

Si le compte ne peut pas vous être remis ou ne correspond pas à l’annonce, ouvrez un ticket en citant la référence : l’équipe reprend la situation avec vous.

Pourquoi mon ticket est-il en lecture seule ?

L’équipe a fermé le ticket, par exemple après la conclusion de la vente. Vous pouvez le relire, mais plus y écrire, tant que l’équipe ne l’a pas supprimé. Pour une nouvelle question, ouvrez un nouveau ticket sur Discord.

Où retrouver mes tickets ?

Connectez-vous avec Discord sur le site, puis ouvrez « Mes tickets » dans le menu de votre compte : vous y retrouvez les tickets ouverts depuis le site. Les autres sont sur Discord. Sur une fiche, « Aller à mon ticket » vous ramène au ticket déjà ouvert pour cette annonce.

Vendre

Comment vendre mon compte ?

Cliquez sur « Vendre un compte », choisissez votre jeu et décrivez votre compte en quelques étapes : comptez une dizaine de minutes, tous les champs sont demandés. Nos administrateurs relisent l’annonce sous 24 h. Dès l’envoi, un ticket « Selling » privé s’ouvre à votre nom sur notre serveur Discord : notre bot y écrit que la relecture est en cours, et l’équipe vous y demande les identifiants du compte. L’approbation ou le refus de votre annonce y est ensuite annoncé. Vous y confirmez avec l’équipe le prix souhaité indiqué dans le formulaire.

En détail : Vendre un compte

Que me demande-t-on pour proposer une annonce ?

Les caractéristiques de votre compte selon le jeu : serveur, niveau, équipement, ressources, etc. Ajoutez un titre. Tous les champs sont demandés : indiquez 0 si vous n’avez pas l’objet. Jamais ni votre mot de passe ni l’e-mail du compte ; vous indiquez le montant que vous souhaitez recevoir, notre commission s’y ajoute. La connexion Discord se fait au début, avant de remplir le formulaire.

Combien de temps prend la relecture ?

Nos administrateurs relisent chaque annonce à la main, sous 24 h. Vous suivez son état dans « Mes annonces » ; le résultat est aussi annoncé dans votre ticket « Selling ».

Mon annonce est « à corriger » ou refusée : pourquoi ?

Le motif s’affiche dans « Mes annonces » et dans votre ticket « Selling » : par exemple une capture illisible, une donnée personnelle visible ou des informations incohérentes. Dans ces cas, vous pouvez corriger et renvoyer l’annonce une fois, pendant 7 jours : la nouvelle version reprend le même ticket. Une annonce en double ou un compte non admissible ne peut pas être renvoyé.

Qui fixe le prix, et combien vais-je toucher ?

Vous indiquez dans le formulaire le montant que vous souhaitez recevoir ; notre commission s’y ajoute pour former le prix affiché. L’équipe le confirme avec vous dans votre ticket « Selling ».

Dois-je donner l’accès à mon compte ?

Oui, seulement dans votre ticket privé : jamais sur le site. Ne changez pas le mot de passe tant que l’annonce est en ligne. Pour Red Galaxy, l’équipe vous demande aussi de basculer l’e-mail du compte sur une adresse FOR SALE pendant la vente. Gardez vos reçus d’achat dans le jeu : ils prouvent que le compte est à vous.

Avis

Que signifie « Achat vérifié » ?

L’auteur de l’avis a payé une commande sur ce site. L’avis indique le jeu et le mois de l’achat, jamais l’annonce achetée. Les autres avis ne portent pas cette mention : l’achat n’y est pas vérifié.

Qui peut laisser un avis ?

Après un achat payé sur le site, vous pouvez laisser un avis « Achat vérifié » dès la conclusion de la vente, ou quelques jours après le paiement au plus tard. Un avis par achat. Les membres du serveur peuvent aussi laisser un avis général, sans cette mention, une fois tous les 30 jours. Les membres de l’équipe ne déposent pas d’avis.

Filtrez-vous les avis négatifs ?

Non. Les avis sont publiés quelle que soit leur note, et nous ne retirons pas un avis à cause de sa note. Un commentaire illicite est retiré, mais la note et la date restent affichées. Aucune contrepartie n’est accordée en échange d’un avis.

En détail : Comment sont collectés les avis

Pourquoi les avis n’affichent-ils pas de pseudo ?

Pour protéger les acheteurs : un pseudo associé à un achat pourrait permettre de les retrouver, eux ou le compte acheté. Pour la même raison, un avis n’indique jamais l’annonce achetée, au plus le jeu.

D’où viennent les avis plus anciens ?

Ils ont été publiés par des membres sur notre serveur Discord, avec l’application ReviewHub, depuis mars 2025. Ils sont repris ici automatiquement, sans pseudo. L’achat n’y était pas vérifié : ils ne portent donc pas la mention « Achat vérifié ».

Jeux et éditeurs

Quels jeux proposez-vous ?

WarUniverse, Red Galaxy, DarkOrbit et Nova Horizon. Chaque jeu a ses propres annonces et caractéristiques ; choisissez-le en haut du site.

FOR SALE est-il lié aux éditeurs des jeux ?

Non. FOR SALE est un site indépendant, non affilié aux éditeurs. WarUniverse appartient à Spaiowenta, Red Galaxy à doganaylab, DarkOrbit à Bigpoint et Nova Horizon à NovaForge Solutions LTD ; leurs marques et visuels restent leur propriété.

Acheter un compte est-il autorisé par les jeux ?

Les conditions d’utilisation de certains jeux interdisent ou limitent la cession d’un compte à un autre joueur. Un éditeur peut alors suspendre ou fermer un compte cédé. Nous ne pouvons pas garantir la position des éditeurs : lisez les conditions du jeu concerné avant d’acheter.

Compte Discord et données

Que voit le site quand je me connecte avec Discord ?

Votre identifiant et votre pseudo Discord, ainsi que votre appartenance au serveur FOR SALE : vos rôles et si votre accès est en attente ou restreint. C’est ce qui permet d’ouvrir un ticket ou de laisser un avis. La connexion Discord ne donne au site ni votre adresse e-mail, ni vos messages, ni la liste de vos serveurs. La page de paiement vous demande, elle, les informations nécessaires à la commande. La connexion au site dure une heure ; ensuite, il vous suffit de vous reconnecter.

Qui voit mon ticket ?

Vous et l’équipe FOR SALE. Quand un ticket est supprimé, l’équipe en garde une copie texte, dans un espace réservé à l’équipe, pour l’historique de la vente. Votre identifiant Discord n’apparaît pas dans la commande ni dans le paiement.

Le site et l’équipe

Le site remplace-t-il Discord ?

Non. Les échanges et les tickets restent sur Discord. Le site présente les annonces et encaisse le paiement, par un lien envoyé dans votre ticket. Certaines annonces ne sont visibles que sur Discord.

Comment contacter l’équipe ?

Ouvrez un ticket sur notre serveur Discord : c’est là que l’équipe répond. Depuis une fiche, « Demander un renseignement » s’en charge pour vous.

Rejoindre le serveur FOR SALE (nouvel onglet)

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Ouvrez un ticket sur notre serveur Discord : l’équipe vous répond.

Rejoindre le Discord (nouvel onglet)Voir les annonces